（销售代表）职位描述

一、公司福利：
1、月休2天，工作餐，年终奖，工龄工资，节日礼，生日礼，结婚礼，生育礼，公费活动旅游等；
2、可享受免费的职能培训：
A>office办公软件，PPT设计，
B>公众演讲，企业策划/管理/统筹，销售营销学等；
B>家具专业知识培训；
C>销售技能与话术培训；

二、岗位要求：
1、沟通能力，执行能力，管理能力、诚实守信，团队精神
2、品行端正，长相端正，口才好，有亲和力
3、有上进心，积极主动，工作负责

三、晋升空间：试用职员-正式职员-组长-店长-区域经理-大区总监

四、岗位职责（分售后型+销售型，具体面谈）：
1、投诉处理分析总结：
A>负责接听售后电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象；
B>顾客投诉的受理和处理；
C>定期进行顾客投诉的总结、分析与提报；
D>负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，填写《来访客户登记表》。
2、维修保养与退换货：
A>负责维修人员时间的安排；
B>维修保养的安排；
C>退换货的协调。
3、定期回访：
A>严格执行电话回访流程规范；
B>建立回访反馈信息表格，及时汇报给主管并协助解决问题。
4、文件管理：负责客服部的文控工作。
5、管理职责：客服部主管不在岗时，履行客服部主管职责。
6、根据市场推广专员收集的楼盘信息、客户信息，对客户进行电话邀约；
6、团队合作：
A>能与团队其他成员和睦相处；
B>适时支援其他同事，互相合作。
7、其它：完成上级领导交办的其他工作。

五、待遇：工资你说了算、艾妮莎等你来挑战！


对本职务感兴趣，请不要留言等消息，比较忙，会不及时回复，避免耽误你宝贵的时间，请打电话同我聊，感谢你了解我们公司，谢谢！
联系我时，请说是在赣州学聘网看到的，谢谢！