客服专员
    面议
    包住餐补
    职位要求
    性别要求:| 工作经验:无经验| 学历:大专| 公司性质:私营| 工作地区:章贡区
  • 职位描述
工作时间: 上午:08:30-12:00   下午:13:30-17:30(普通)
朝九晚六的工作时间
岗位职责:
1、处理POP开放平台买卖过程中的交易纠纷,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;
2、致力于解决客户问题,具有互联网思维、产品化思维;
3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务;
4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、敏感度强,分辨客户的诉求,给予优质的解决方案;
3、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力;
4、具有投诉处理相关经验者优先。
福利待遇:
1)住房补贴;2)带薪培训,入职即享受五险一金;3)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供住宿),免费WIFI、空调、热水等配套设施齐全;4)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读;5)免费健康体检;6)每月一次的团队建设活动;7)法定节假日出勤,三倍薪资;8)带薪年假:入职即享有年假;9)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;

有意者可电联17707073258(微信同号
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