客服专员
    4k-6k
    包住养老保险医疗保险
    职位要求
    性别要求:| 工作经验:无经验| 学历:中专| | 工作地区:章贡区
  • 职位描述
工作职责:
工作时间:上午:08:30-12:00下午:13:00-17:30(普通)
工作职责:
福利:集团规范管理、竞争力薪资、年假、系统的培训、完善的晋升渠道。
任职要求:
1、热爱汽车行业,热情自信;
2、大专及以上文化程度;
3、能熟练操作办公软件;
4、有过一年服务行业工作经验。
岗位职责:
1.接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
2.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;
3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户经理;
4.对客户进行不定期的回访;
5.与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
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    小贴士:该职位信息由用户及第三方发布,真实性、合法性由发布人负责,请仔细甄别。