主要在旺旺和咚咚上负责接待咨询的顾客,售中和售后的跟踪,有淘宝工作经验者优先,无工作经验能力强者也可以培训上岗,打字速度一定要快,口齿伶俐。能适应晚班。本公司包二餐工作餐和宿舍。短期工勿扰。
岗位职责:
1、负责店铺的在线销售工作(客户在线咨询的解答),以优质的服务态度和职业水准满足顾客需求,提升店铺销量;
2、负责解决客户的投诉受理并跟进执行结果,保障客户所有疑问都能得到及时解决;及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象;
3、熟练使用旺旺(千牛)进行在线买家接待熟悉淘宝后台操作;
有意者联系:程先生15916568188
4、负责客户后期的回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息
满一年有有部分险。月休2天,底薪1500-3000+提成
联系我时,请说是在赣州学聘网看到的,谢谢!




