电商销售客服
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    餐补
    职位要求
    性别要求:| 工作经验:1-2年工作| 学历:中专| 公司性质:私营| 工作地区:开发区
  • 职位描述
工作时间: 上午:09:00-12:00   下午:13:00-18:00(普通) 
岗位职责: 
 
1、在线了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 
 
2、熟练运用公司产品,辅导客户试用,产品演示,解答客户提问并落实问题 
 
3、与相关部门紧密配合,协调沟通解决问题; 
 
4、维护客户关系。 
 
任职资格: 
 
1、专业不限,有互联网行业从业经验优先,熟练操作计算机与办公软件; 
 
2、具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种疑虑; 
 
3、流利的口头与书面表达能力,良好的逻辑思维能力; 
 
3、团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定。
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