工作要求:
1、负责接听咨询电话客服服务电话,后台制作编辑管理
2、通过电话与客户进行有效的沟通,了解客户需求,帮助客户下单
3、定期回访客户,跟踪服务,建立良好长期合作关系
4、解决客户的疑问,处理交易中的纠纷
5、能够独立处理客户售后投诉等一系列问题,提高服务质量,提高客户满意度
6、完成领导交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有教育情怀,有过幼儿园工作及客服经验者优先
2、口齿清晰,普通话流利,反应灵活
3、有良好的服务心态、耐心、细心、责任心强
工作时间:五天制
联系我时,请说是在赣州学聘网看到的,谢谢!


