岗位职责:
(1)学习辅导:参与直播课程,给学员提供语音点评服务,指导学习方法,规划学习路径;
(2)学习管理:课后作业批改,线上习题讲解,确保学员按时完成学习任务,达成学习目标;
(3)家长沟通:通过积极与家长沟通,收集需求和问题,提高家长满意度,完成课程续报率;
(4)用户运营:配合教研、市场等部门制作学习资料组织学员活动等。
任职资格:
①统招本科及以上学历,学校专业/过往经验不限;
②热爱教育行业,逻辑表达清晰,擅长主动与学生、尤其是家长沟通交流;
③普通话标准,无咬字口音,具备一定抗压力,以结果为导向。
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