1、身高1.60米以上.形象气质佳，
2、掌握接待、礼仪常识，物业管理专业知识，对业主做到礼貌热情，可以熟练回答业主提出的各种问题；
2、能熟练操作各种办公软件，具备良好的沟通协调能力。
3、热情接待物业办公区来访用户并为其办理或协调办理相关事宜;
4、负责现场/电话接待业主的投诉、报修并做记录，及时派单至相关责任人处理，跟踪事件的进展；
5、负责报修/投诉的回访，负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持；
6、负责前台卫生的保持，文件的摆放整理；
3、有大型酒店前台接待经验优先或旅游、文秘类专业应届毕业生。
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