北京通软信息技术有限公司学聘认证

北京通软信息技术有限公司简介: 通软联合注册资金5000万元，总部位于北京中关村东升科技园清华工研院内，是一家具有浓厚服务意识、良好管理理念，以先进技术服务为特色，具备电话与互联网融合服务能力的专业BPO企业，具有丰富的呼叫中心外包经验，依赖专业的研发能力、AI与大数据的技术能力及互联网运营经验，同时在创新型的行业规划能力的牵引下，对项目进行基于完整数据分析的模块化、精细化运营管理，保证高质量高满意度的服务能力达成。通软联合现拥有500余人的员工队伍，核心管理团队本科、硕士以上学历人员比例超过90％。管理团队具有丰富的客户服务管理经验、项目运营经验及咨询经验，对呼叫中心服务行业有着深刻的理解，通过数据化模块化的分析和管理，达到精准的运营管理水平，是一支以管理能力、执行能力，创新能力为核心竞争力的优秀管理团队。通软联合研发团队致力于智能通信、人工智能、远程服务、协同办公应用等高端软件产品研发，产品主要服务于政府部门、运营商、国有企业、互联网企业等，拥有20多项软件著作权，位于行业领先地位。通软联合始终保持卓越的客户满意度、高标准管理要求，数据化、模块化的精细管理方法，凭借多年呼叫中心行业运营管理经验，与多家行业领袖企业（如中国联想、中国联通、广联达等）具有密切合作关系和成功案例，深受合作伙伴好评，在服务行业具有领先及主导地位。通软联合在运营商、软件企业、PC厂商、互联网及其他行业均有成熟的规模化服务经验。