- 学习 层次:大专
- 学习 形式:全日制
- 专业 学制:
- 学校 地址:
学费标准:☎电话咨询
- 人气 2.4 -
- 活跃 3.2 ↑
- 服务 3.6 -
【专业介绍】
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。例如：高铁、动车上车前的检票，列车出发后行李的整理，旅途过程中的报站，到站后车厢垃圾的清扫，列车行驶途中突发事件的紧急处理等。
【主要课程】
《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养：高铁服务、城市地铁服务。
【培养目标】
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。
高速铁路类单位：客运服务。
1.普通快递送货上门
覆盖全国800多个城市，运费5元/包裹
2.加急快递送货上门
支持北京、天津、上海、广州、深圳、廊坊，限当地发货订单，运费10元/包裹
3.圆通快递
北京地区：运费10元/单
4.普通邮递
大陆地区：运费5元/包裹，购物满29元免运费
港澳地区：运费为商品原价总金额的30%，最低20元
海外地区：运费为商品原价总金额的50%，最低50元
5.邮政特快专递(EMS)
北京地区：运费为订单总金额的20%，最低16元
大陆其它地区：运费为订单总金额的40%，最低20元
港澳台地区：运费为订单总金额的50%，最低45元
6.自提
支持用户上门自提，免收运费。
当面付款
店内交易、送货上门、预约交易均可当面付款
银行转账
可通银行转账方式将款汇款到指定账号中
网上汇款
可通网上转账方式将款汇款到指定账号中
售后服务参考条文：
1、如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后保修服务，不管您是否需要开具发票，我们都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，同时不支持修改发票内容。如果因为所开具的发票内容和所购商品名称不符，导致无法保修，本站概不负责。
2、退货时提供发票原件，超1000元现金支付的订单办理退货将不退现金。
3、数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电、打印机、扫描仪、一体机、车载GPS类商品，如果商品出现质量问题，请您自行到生产厂家售后服务中心进行检测，并开据检测报告（对于有些生产厂家售后服务中心无法提供检测报告的，需提供维修检验单据），如果检测报告确认属于质量问题，然后将检测报告、问题商品及完整包装附件，一并返回我司办理退换货手续。如有破损或丢失，我们将无法为您办理。
4、对于钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品，如果附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书的、非质量问题不予以退换货。客户在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请自行到当地的质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如果检测报告确认属于质量问题，请与本站售后服务部联系办理退换货事宜。退换货时，请您务必将检测报告、商品的外包装、内带附件、鉴定证书、说明书等随同商品一起退回。如有包装破损或缺失，扣除该商品5%的折价费；如有附件破损或缺失扣除该商品10-15%的折价费。
5980
6600
6600
